Lancé en 2006, Twitter est un phénomène web en pleine expansion. Cet outil de réseau social et de microblogging permet à l’utilisateur de signaler à son réseau “ce qu’il est en train de faire”. Toutefois, certaines entreprises ayant fait le virage du web 2.0 se sont naturellement tournées vers Twitter pour faire eux-mêmes leur promotion [...]

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